В современных условиях рынок финансовых услуг приобретает все большую популярность, граждане в стремлении сохранить свои капиталы обращаются к тем или иным финансовым инструментам через финансовые организации.
Как отмечает в своей статье доцент кафедры правовых дисциплин Московского экономического института (МЭИ), кандидат юридических наук Наталья Рахманина, не всегда такое взаимодействие происходит удачно:
Как отмечает в своей статье доцент кафедры правовых дисциплин Московского экономического института (МЭИ), кандидат юридических наук Наталья Рахманина, не всегда такое взаимодействие происходит удачно:
«И гражданам приходится обращаться за защитой своих нарушенных прав, например, к финансовому уполномоченному. Так, по предварительным данным, в первом полугодии 2025 года в Службу финансового уполномоченного поступило более 37,5 тыс. обращений с требованиями, вытекающими из договоров ОСАГО, что на 20 % больше, чем в первом полугодии 2024 года».
Статус гражданина в правоотношениях по оказанию финансовых услуг финансовой организацией можно рассматривать в нескольких аспектах.
Наталья Рахманина рассматривает правовой статус физического лица в правоотношениях по оказанию финансовых услуг: в качестве потребителя, неквалифицированного инвестора и индивидуального предпринимателя. Объектом исследования выступают отношения по оказанию финансовых услуг гражданам. Автор предлагает способы защиты прав физического лица в этих правоотношениях.
Автор предлагает разработать для каждого вида финансовой услуги типовой договор, утверждаемый Правительством РФ, опосредующий возникновение отношений по оказанию финансовых услуг с использованием сети Интернет между финансовой организацией и физическим лицом (потребителем или неквалифицированным инвестором): «В этом договоре необходимо предусмотреть дополнительные обязанности финансовой организации (банка, страховой организации и т.д.), которые будут обеспечивать беспрепятственное осуществление и охрану от нарушений прав потребителей этих услуг».
Кроме того, в предлагаемом договоре предусматривается ряд обязанностей потребителя.
Наталья Рахманина рассматривает правовой статус физического лица в правоотношениях по оказанию финансовых услуг: в качестве потребителя, неквалифицированного инвестора и индивидуального предпринимателя. Объектом исследования выступают отношения по оказанию финансовых услуг гражданам. Автор предлагает способы защиты прав физического лица в этих правоотношениях.
Автор предлагает разработать для каждого вида финансовой услуги типовой договор, утверждаемый Правительством РФ, опосредующий возникновение отношений по оказанию финансовых услуг с использованием сети Интернет между финансовой организацией и физическим лицом (потребителем или неквалифицированным инвестором): «В этом договоре необходимо предусмотреть дополнительные обязанности финансовой организации (банка, страховой организации и т.д.), которые будут обеспечивать беспрепятственное осуществление и охрану от нарушений прав потребителей этих услуг».
Кроме того, в предлагаемом договоре предусматривается ряд обязанностей потребителя.
«Такой договор может применяться в практической деятельности кредитных организаций, иностранных банков, профессиональных участников рынка ценных бумаг, страховых организаций и т.д.», — подчеркивает Наталья Рахманина.
Читайте материал в журнале «Цивилист» № 5/2025.
Подробнее о выпуске узнаете по ссылке.
Подробнее о выпуске узнаете по ссылке.
Авторы журнала «Цивилист» предлагают способы защиты прав физического лица.
Оформите подписку на печатное или электронное издание на платформе newtech.legal
Оформите подписку на печатное или электронное издание на платформе newtech.legal